Hvem er en mægler og hvem der kan blive?

Mediatorens erhverv er ikke for velkendt i Rusland, selv om udviklingen af ​​dette aktivitetsområde i den nærmeste fremtid vil have store udsigter. Det er muligt at professionelt beskæftige sig med konfliktafregning ved at nå en vis alder, der har fået højere uddannelse og blot ved at bestå uddannelsesprogrammet.

Hvem er det?

Mediatoren er en person, der hjælper de modstående parter til at håndtere løsningen af ​​sociale konflikter, for eksempel, når de er skilt. Denne specialist har ret til at udføre aktiviteter i overensstemmelse med Federal Law i Den Russiske Føderation “om en alternativ procedure for løsning af tvister med deltagelse af en formidling”. Hovedforskellen fra en advokat er, at mægleren ikke tager en tegning af vejen og ikke repræsenterer nogen interesser. Det kan siges, at konflikten er en dommer, der ikke har et retsvæsenet. Det er grunden til den procedure, mægling ofte valgt som et alternativ til retssagen, selv om det kan bruges, og som en tilføjelse.

Mediator Specialist De argumenterende parter vælger sammen. Som regel er der enten advokater, eller personer, der har højere juridisk uddannelse, som er i stand til at hjælpe kunderne med at finde en gensidig fordelagtig beslutning uden at overtræde loven. Men ekspertviden i emnet, hvilket er årsagen til tvisten, er ikke nødvendig. Hvis det er nødvendigt, hvis begge parter er enige om, kan flere mæglere deltage i løsningen af ​​en konflikt.

Specificiteten af ​​konflikten aktivitet er, at det skiftevis er fundet med hver af parterne, og derefter gennemfører fælles forhandlinger, forsøger at løse problemet for to til seks måneder.

Mediator, samt en advokat, har ingen ret til at videregive oplysninger om sine kunder og procedurer. Reglerne for at bevare professionelle hemmeligheder bør gælde for følgende aspekter:

• Det faktum appelleres til mægling+
• alle dokumenter+
• indhentede oplysninger+
• stiftende oplysninger+
• Betingelser for aftalen om mægling selv, herunder kontante betalinger.

Mægling påvirker forskellige sociale aspekter af menneskelivet. For eksempel kan en sådan medarbejder arbejde i skole- eller sundhedsorganisationen, fokusere på løsningen af ​​kun boligproblemer eller være en del af et stort selskab, der beskæftiger sig med afvikling af uenigheder inden for arbejdskollektivet. Det sker, at konflikten kun har specialiseret sig om forholdet mellem børn og børnebørn med ældre slægtninge eller løser dødsfaldet af lægernes patienter.

Fordele og ulemper erhverv

Fordelene ved mæglerens erhverv er Gratis arbejdsplan og ingen kontorbinding. Overlevet specialist er en højtbetalt medarbejder, der også etablerer et stort antal forbindelser i processen med arbejde, som senere kan spille en afgørende rolle i andre områder af hans liv. Det er værd at tilføje, at mægleren i vid udstrækning afvikler kommunikationen mellem parterne og ikke løser deres tvist, og det er mindre stressende. Ikke desto mindre er en række fejl i dette erhverv har også. I tilfælde af, at takket være handlinger mægleren, blev nogle skader forårsaget af kunder, det er konflikt til skadeserstatning.

Ikke-professionelle specialister er ganske vanskeligt at konkurrere med fagfolk, som mæglere, der ikke har bestået yderligere software træning kan annonceres i medierne. I princippet kan en specialist i at løse konflikter være svært at finde nye kunder. Mange mennesker i Rusland stadig endnu ikke forstår betydningen af ​​mægling og straks gå til domstolene, i stedet for at indlede en procedure medier.

Karrieremulighederne for forhandlerne ser forskellige og karriere udseende – faktisk så langt, den conflictologist kan kun gøre lederen af ​​en specialiseret organisation eller de SRO mediatorer.

Hvad gør den?

Hvervet mediatoren omfatter Find ud af konflikternes årsager og forudsætninger, dens uafhængige vurdering og opfattelsen af ​​begge parters synspunkter. Dernæst foretager specialisten følgende: sætter kommunikationen mellem modstående parter for at informere om modstanderens interesser og logik. En vigtig funktion er mægling, når der oprettes gensidigt fordelagtige kommunikationsregler for parterne og opretholde kontakt. Specialisten skal holde deltagerne inden for rammerne af konstruktive forhandlinger, hvilket skaber en atmosfære og forebygge manipulationer, trusler og pres. Endelig hjælper konflikten debullere sammen med at udvikle en endelig aftale.

Under løsninger af arbejdsopgaver mægler Skal styres af koden for faglig etik, udarbejdet af den nationale organisation af mediatorer. For at bringe de modstående parter til en gensidigt fordelagtig løsning på konflikten er nødvendig i 180 dage, og i det tilfælde, hvor sagen fremsendes fra Domstolen – i 60 dage.

En professionel mediator skal være i en konstant proces med at forbedre sin viden og evner inden for mægling og forhandlingsproces. Et stort plus vil være, hvis en specialist fortsætter med at udvikle sig på spørgsmål om psykologi og juridisk proces. I tilfælde af, at den conflictologist beslutter sig for at specialisere sig i en eller anden bestemt aktivitetsområde, for eksempel økonomi eller sundhedspleje, vil han nødt til at uddybe i disse processer. Generelt bør mægleren kun tages for erhvervslivet i den måde, hvorpå han er sikker på, at hans færdigheder vil være nok til succesfuldt at udføre forhandlingsprocessen.

Under proceduren skal conflictologist suspendere mægling, hvis det opdager, at parterne ikke søge at blive enige, og kun efterligne denne parathed.

Da denne specialist skal opretholde neutralitet i forhold til deltagerne konflikt, i det tilfælde, hvor han ikke kan gøre dette, bør han nægte.

Krav

En uprofessionel mægler er i stand til at blive en person, der opnåede flertal har fuld kapacitet og var ikke tidligere dømt. Standarder for en professionel mediator er noget højere:

• det skal være en person, der har nået den femogtyve år gamle alder+
• Den professionelle mægler skal have nogen videregående uddannelse, samt desuden drage uddannelse under mæglingsmænd Forberedelse Program.

Personlige kvaliteter

En god mægler får perfekt med mennesker, fordi det er i etableringen af ​​kommunikation og betydningen af ​​sit erhverv er. Denne specialist er en god lytter, der kan forstå essensen af ​​problemet fra de første ord. Det skal være overbevisende, samt opretholde tolerance over for kundernes stilling, selvom det ikke reagerer på sine ideer om retfærdighed. Selvfølgelig er sådanne kvaliteter så rolige og koncentrationer, evnen til at opretholde eksponering og personlig værdighed vigtig for en mellemmand. Det er vigtigt, at konflikten besidder talekulturen, overholdt reglerne i samfundet og det rette udseende.

Plus en professionel mediator er Hans beredskab til at støtte det faglige samfund og øge niveauet for erhvervskultur i Rusland.

Specialisten respekterer synspunkter om liv og værdier for både deres kolleger og kunder, og tillader heller ikke nogen forskelsbehandling.

Faglige kvalifikationer

I mæglerens kompetence er der ingen løsning på specifikke spørgsmål, men etableringen af ​​kommunikation mellem parterne, derfor er der ingen krav til den grundlæggende specialitet. Til faglige færdigheder, der er nødvendige for en konfliktolog, kan tilskrives:

• Brugen af ​​psykologiske teknikker+
• Evnen til at forhandle+
• Forståelse af juridiske aspekter.

Alt andet, der vil være nødvendigt fra mægleren, vil han kunne studere, sende et specialiseret træningsprogram. For eksempel vil det være om teknikken til mæglingsprocedurer.

Rights

Mediatorer kan engagere sig i andre aktiviteter ud over mægling, Men de har ikke ret til at besætte kommunale eller statslige stillinger. Som led i arbejdet er specialisten forbudt at indsende kun én retning for at give den juridisk bistand eller foretage individuel rådgivning. Desuden er det conflictologist forbudt at deltage i disse procedurer, der repræsenterer direkte eller indirekte interesse. For eksempel et sådant forbud begynder at handle, hvis mægleren viser sig at være en slægtning til en af ​​klienterne. Vi må ikke glemme, at Mægleren er hævet for at gøre offentlige erklæringer om tvisten uden samtykke fra begge parter.

Den conflictologist er ikke berettiget til at udføre handlinger, der kan skade den ære og værdighed af erhvervet. Han kan ikke være vildledende sine kunder, samt at udøve en antipheral holdning. Desuden er mægleren forbudt at bruge til personlige formål eller til tredjemand, oplysninger fra kunderne.

Karriere og løn

Professionel mægler kan enten foretage private procedurer, eller arbejde i virksomheder med speciale i levering af mæglingsydelser. En mulighed er også mulig, når en specialist løbende indtager sin plads i en ikke-kerneorganisation – skole eller hospital, hvor hovedafgiften er at hjælpe med at løse konflikter. Hvor meget tjener en specialist for en mæglingsprocedure, er defineret i privat efter aftale med klienter. I øjeblikket varierer den gennemsnitlige løn i Rusland fra 25 til 80 tusind rubler. I Moskva øges denne parameter til kløften på 80-125 tusind rubler. I princippet kan mægleren i udviklede regioner til udførelse af en procedure modtage ca. 30 tusind rubler. Professionelle konfliktlæger tjener på niveau af advokater.

Den uprofessionelle mediator har ingen mulighed for at opbygge en karriere, da det er forbudt at arbejde i mæglingsselskaber. Men professionelle mediatorer kan vokse som en del af deres egen organisation op til virksomhedens leder. Da en kvalificeret mediator også er en god psykolog, beslutter mange af dem at omskole sig til en naboaktivitet. Der er særlige perspektiver tilgængelige i konflikter, der har specialiseret sig i beslutningen om tvister på den økonomiske sfære.

I den nærmeste fremtid er udviklingen af ​​denne sfære forudsagt i Rusland, og derfor vil karrieremuligheder i sådanne specialister blive mere.

Hvordan man bliver mægler?

I Rusland, lær kun fra et særligt træningsprogram for mediatorer i tilfælde, hvor en specialist planlægger at gøre dette på professionelt grundlag. Før dette vil det dog stadig få et eksamensbevis for videregående uddannelse, ideelt – psykolog eller advokat. For ikke-professionelle mediatorer er der ingen særlig uddannelse påkrævet. Den specialitet “Mediation” i sig selv er fraværende både i videregående uddannelsesinstitutioner og i sekundære særlige uddannelsesinstitutioner. Det vil være muligt at gennemgå den nødvendige uddannelse kun på særlige kurser organiseret med uddannelsesinstitutioner i store byer. For eksempel har mange specialister modtager undervisning i Moskva Videnskabelig og Metodologisk centeret for mægling og loven. For at opnå et grundlæggende niveau i denne institution bliver nødt til at tilbringe 256 timer og 45 tusind rubler.

Gode ​​anmeldelser Lad kandidater fra Institut for udvikling af yderligere erhvervsuddannelse. På Institut for mægling og rettigheder, kan du gennemgå en grunduddannelse, og omkostningerne herved er 30 tusind rubler. Træning holder forholdsvis lang – 120 timer. Andre egnede uddannelsesinstitutioner omfatter professionelle psykoterapeutiske liga kurser, mæglingscenter for Mogu og Academy of Yderligere erhvervsuddannelse. Fjernundervisning kan fås på det internationale akademi for undersøgelse og evaluering.