Bil Salgschef: Arbejdsfunktioner, KRAV OG ANSVAR

Car Sales Manager er et ret almindeligt og prestigefyldt erhverv, som kan få både drenge og piger. Specialundervisning Denne position giver ikke sælger af biler, lærer salgsfærdigheder, en tidligere lærer, læge, økonom. I bilens sfære går unge mennesker til stor indtjening, som afhænger af præmieinteresse betalt for de solgte biler.

Hvem er en bilsalgschef?

Profession af salgschef for nye biler eller med kilometertal, passager- og fragtmodeller – et af det populære arbejdsmarked. Oftest, folk, der allerede har en vis dygtighed inden for salget, til bilforhandleren, Da selskabets overskud afhænger af sælgerens viden og kvalifikationer.

Placeringen af ​​bilsalg leder giver til kommunikation med et stort antal kunder, så på et sådant arbejde er det værd at arbejde for dem, der har gode kommunikative evner.

Krav

Ved valg af kandidater til en samtale kan inviteres både en ung mand og en pige. Færdigheder i salget af køretøjer er en betydelig fordel blandt ansøgere, Men som højdepunkter, undertiden bilforhandlere få unge og uden erhvervserfaring.

De vigtigste krav til arbejdsgiverne til ansøgere til stillingen som bilsalg manager er:

• Videregående uddannelse, helst teknisk, biler, økonomisk retning+
• Tilgængeligheden af ​​et kørekort kategori B og Cast Call sejler fra 2-3 år+
• Trygge færdigheder og kendskab til MS Office softwarepakke computer brug+
• Work færdigheder i 1C tegner program: handel eller SBI+
• Primære færdigheder af kontorarbejde og viden om lovens normer på salgsområdet+
• Evnen til at kompilere rapporter, finansielle dokumenter, ejer Korrespondance’s færdigheder+
• Forståelse af samspillet proces med trafikpolitiet, toldvæsen, forsikringsselskab, kreditinstitutter, banker+
• Forståelse af udbudsprocesserne, leasing, lån+
• Evnen til at operere i store mængder information, analysere bil marketing marked.

Ud over listen over obligatoriske krav skal kandidaten have et præsentabelt udseende, højkultur af tale og forretningsmetiketter. Ikke dårligt, hvis han er opmærksom på karakteristikaene ved forskellige bilmærker, erudite og fundet.

Officielle opgaver

Arbejdet i lederen, der beskæftiger sig med salg af motorkøretøjer, er rettet mod at interagere med kunder. Det er vigtigt ikke blot at interessere køberen, fortalte ham om fordelene ved hans teknik af interesse for ham, men også at opfylde en række andre opgaver:

• Søg efter potentielle kunder efter personlige møder, telefonforhandlinger, deltagelse i profiludstillinger, gennem sociale netværk+
• Opret og vedligehold en kundebase med data på klienter på den+
• Konsulentarbejde med klienter I handelsgulvet skal du foretage et testdrev på den valgte bil, hjælpe, når du vælger en modifikation og konfiguration af maskinen+
• At gøre en aftale om at lave et depositum, sælge en bil, på at levere yderligere servicetjenester+
• Hjælp klienten med valg af betalingsmetode, anbefaler det forskellige muligheder i form af leasing, lån+
• Informer kunden om graden af ​​opfyldelse af forberedelse af præ-salg eller modtagelse af den bil, der bestilles af ham+
• udføre dokumentation forsendelse og arbejde på overdragelsen af ​​bilen til køber+
• Efter at have solgt en uge senere, måned og et år senere, skal lederen understøtte kontakt med køberen, interesseret i sin udtalelse om køb og arbejde af bilen+
• give en kunde med hjælp i at købe reservedele til reparation og fremme i forbindelse med gennemførelsen af ​​vedligeholdelsen af ​​køretøjet erhvervet af ham.

Over tid, vises hvert leder deres personlige arbejdere og teknikker i salgsteknik. Erfarne sælgere support kommunikation ikke kun med bestod, men også med potentielle kunder, informere dem om nye emner, der er interesserede i deres præferencer.

En sådan feedback og opmærksomhed til klienten nødvendigvis giver sine resultater, der er positivt påvirket af lederens løn og bilforhandler overskud.

Personlige færdigheder og kompetencer

Specialist i salg af køretøjer bør vide alt om det produkt, han tilbyder kunden. Købers spørgsmål kan være den mest uventede og personlig opfindsomhed i forbindelse med god viden vil altid komme til sådan en sælger til hjælp. Arbejde med et dyrt produkt, skal lederen være i stand til at finde et fælles sprog med enhver køber, være høflig, opmærksom og har evnen til at bygge kommunikation på en sådan måde, ikke at pålægge en personlig mening på klienten.

Vigtigt og nødvendigt for arbejdet Personlig kvalitet manager inden for bilsalg er dens høje niveau af stress modstand. Meget stor mængde kommunikation, der er nødt til at gøre sådan en specialist, kun folk, der har en vis lager af karakter. Ikke-konflikt og goodwill er de egenskaber, der skal først være fra sælgeren.

Arbejde dag på salgschef finder sted i bilforhandler, og det er ofte ikke-normaliseret. At fortælle og vise fordelene ved udstyr til hver enkelt interesseret bil køber – det er ikke kun mentalt, men også fysisk anstrengelse. Derfor skal bilen sælger har en høj ydeevne, og altid være aktiv og energisk.

For vellykket salg, til specialiserede behov har et bestemt sæt af psykologiske færdigheder. Han skal være i stand til at se potentialet og virkelig interesseret køber, fremhæver det blandt ledige vandre- besøgende til bilforhandler. Ofte så, at salget finder sted, må lederen til at lede efter forskellige kompromis muligheder og gå til aftalt med kunden koncession salon. Lignende fleksibilitet og loyalitet tillader ikke at miste køber og bringe virksomheden overskud.

Mellemlønniveau

Car Sales Manager arbejder som regel i henhold til et specielt præmie betalingssystem. Det modtager normalt en fast løn og tjener en bestemt præmie i procentdelen af ​​solgte biler og yderligere serviceydelser. Hovedlønnen i sådanne organisationer er lille, det kan være 10-15 tusind rubler, og en præmieprocent Hver bilforhandler sætter sig selv. Der er virksomheder, hvor ledere kun betaler interesse fra salget.

Omkostningerne ved biler i bilforhandlere afhænger af euroen eller dollaren, så priserne på dette produkt er bevægelige, Og derfor beregnes procentdelen af ​​salget i valutasækket. For eksempel, for hver udsolgt bil i gennemsnitsprissegmentet, kan salgschefen påløbe fra 25 til 50 dollars. Til salg af en repræsentativ klasse af en præmiebetaling kan man nå fra 100 til 200 dollars. Og hvis medarbejderen lykkes med at sælge et illikvide produkt, der er i et lager i flere måneder, kan præmien ved ledelse af ledelsen også betales med en ekstra bonus.

Før hver leder sætter ledelsen opgaven med at opfylde en personlig salgsplan. Derudover tages det endelige arbejde i betragtning af implementeringen af ​​planen for auto showet som helhed. Hvis planen udføres, venter lederen på en monetær belønning, og når den ikke er opfyldt – fint. Værdien af ​​indtjeningen udvikler sig fra salget af ekstra udstyr eller servicetjenester leveret af en bilforhandler. En vis procentvis leder kan få, hvis klienten erhverver en bil til leasing eller lån. Derudover påvirker sæsonbestemmelsen indkomstniveauet – det bemærkes, at salgstoppen falder på foråret og sommeren, og i vinterbilerne er værre værre.

Den gennemsnitlige lønleder i bilforhandleren er 50-60 tusind rubler. For at gøre dette, vil det være nødvendigt at sælge omkring 15 biler af den midterste prissegment og et ganske stort antal ekstra udstyr eller tjenester. Dette niveau af indtjening er karakteristisk for bilforhandlere i store byer, i regionale selskaber, indkomst i sådanne specialister er beskeden – fra 30 til 40 tusind rubler. Denne tendens er forbundet med et fald i befolkningen fra befolkningen, mens 10 år siden salgschefer kunne tjene op til 100-150 tusind rubler om måneden.