Interview: Struktur, arter og funktioner

God uddannelse, solid erhvervserfaring og så videre – vigtig. Men stadig de fleste positioner bliver interviewet. Potentielle ansøgere har brug for at vide, hvad slags procedurer sådanne og hvad dens funktioner er i forskellige sager.

Hvad er det?

Svar sådant spørgsmål er let, hvis du sætter dig selv til stedet for arbejdsgiveren. Fra hans synspunkt Interviews fungerer som en vurdering af egnetheden af ​​kandidater til job. De er evalueret af forskellige kriterier.

Og caverzny spørgsmål, vanskelige opgaver ikke blot nomineret – det er de lov til med succes at beskrive en person, hans faglige kvaliteter.

Struktur

Der er nogle sammensatte dele af denne procedure. Normalt afsætte:

• Begyndelsen af ​​samtalen+
• Generelle spørgsmål og primær bekendtskab med en kandidat+
• At finde ud af tilpasning egenskaber af personligheden+
• Bestemmelse af intellektuelle karakteristika for en person,+
• Bestemmelse af overholdelsen af ​​fremtidige arbejdsopgaver+
• blok med ikke-standardiserede spørgsmål+
• Afslutning af samtalen.

Typer

Der findes flere typer af interview.

Individuel

Oftest er det mig underforstået under ordet “interview”. Sådan format antyderEnhver mest tætte tillid kontakt recruiter (chef) med en kandidat. Det er muligt at hurtigt at diskutere et omfattende blok af spørgsmål. Men den subjektivisme af recruiter. Ja, og den tid får brug for en hel del.

Gruppe

Dette handler ikke kun om situationen, når den inviteres til et interview 2 eller flere personer (faktisk gruppeformat). Der er også en panelunderart, når 2 eller flere interviewere tiltrækkes af proceduren. Forveks ikke en sådan teknik med falske gruppeinterviews, der ofte udføres i netværksmarkedsføring. I virkeligheden er det designet til at sætte pris på ledelseskvaliteten, evnen til at organisere arbejde.

Indsamling af folkgruppe, arbejdsgivere forventer også at redde deres egen tid.

Fjern

Tidligere blev telefonen brugt til ham. Nu aktivt anvende Skype og andre budbringere. I modsætning til populær myte vurderes udseende og manerer i et sådant format næppe, hvis du ikke er ligeglad end med det traditionelle interview på kontoret. Fjern interview Prøv at bruge ikke kun for nonresident eller udenlandske ansøgere. Det betragtes som en fremragende metode til primær udvælgelse.

Visninger

Ud over typer, er interviews opdelt i følgende typer.

Situationel

Denne metode er ikke så usædvanligt + det er meget ofte brugt til at evaluere kandidater til ledere. Offer et eller andet betinget situation, hvorfra det er nødvendigt at finde den optimale output. Denne metode er værdsat, fordi det giver dig mulighed for at se den måde at tænke en person og forstå, hvor meget han er villig til at handle korrekt.

Ingen søger at give psykisk pres, fordi den ikke svarer til et lignende format.

Gratis

Det ser snarere ikke som et interview i den sædvanlige betydning af ordet, Og som et bekendtskab. Ansøgeren skal tale meget mere end hans lejer. Fælles indstilling – så fortæl om dit liv. I denne fortælling, er det meget vanskeligt at bygge skabeloner og bruge “home blanks”. Især da intervieweren styrer altid løbet af samtalen, og kan dirigere den i den rigtige retning.

Biografisk

Essensen er den koncentration af opmærksomhed på livet af kandidaten. Men her rolle intervieweren er mere aktiv. Kan bede om at fortælle om de motiver for at vælge en uddannelsesinstitution og specialisering i det. Uafhængigt interesseret i:

• motiver, når du vælger det tidligere arbejde og omsorg fra det+
• det faktum, at en person mener utilfredsstillende, forkert i hans liv i de seneste par år+
• forholdet til andre mennesker+
• ledelseserfaring og så videre.

For kompetencer

Hvordan det er ikke svært at forstå fra navnet, i dette tilfælde kontrol viden, tilgængeligheden af ​​færdigheder og kompetencer af forskellig art. På grund af begrænset tid interesseret i total kompetence. For eksempel:

• Til revisor Store økonomiske Udtryk og definitioner er vigtige+
• Til sekretær – typer af dokumenter og organisationer, tilnærme deres struktur+
• Til ingeniør og designer – Grundlæggende om videregående matematik, Materiale Resistance, standarder.

Stressende

Ingen grund til at være ekspert i psykologi for at forstå – i en vanskelig, tvetydig situation, folk opfører sig anderledes som alene. stressende interview Det er hensigten at ryste den sædvanlige fred, Bestem stabiliteten af ​​kandidat. Hver lejer ønsker ingen nedbrud på grund af ustabilitet, uforudsigelig adfærd.

Stivheden af ​​proceduren er meget forskelligt afhængigt af omfanget af kravene. Oftest ansætteren er en liste af spørgsmål og komplekse test i forbindelse med en psykolog.

Niveauer

Overvej de vigtigste faser i et fuldgyldigt interview.

Interview via telefon

Den rolle, som denne fase er ikke kun at blive enige om den optimale periode for samtale eller umiddelbart overføre den anden dag. Allerede taler om måden, at indgive dig selv, når en telefonsamtale dommere en persons. Selvfølgelig er det “værker” i begge retninger. Ansøgeren om en stilling kan vurdere den potentielle arbejdsgiver på dette tidspunkt. Ja, du kan sige nogen måde at sige det Proceduren er foreløbig, men det er det første indtryk, der altid er stærkere.

Forberedelse

Hvis du er inviteret til at videregive interviewet, når en enhed til arbejde, glæd dig selv tidligt. Sørg for at overveje de mindste ting, hvordan man viser dig selv. Og det er vigtigt, uanset om overvågningen af ​​hovedet (rekrutterer) med kandidaterne, det andet eller sidste interview. Hvad du har brug for at sætte i orden tøj og sko tager sig af hygiejne – eller slet ikke – det er helt indlysende. Men det er ikke kun, at.

God kandidat, uanset hans stilling og grad af hendes chance for at besætte, vil forsøge at lære mere om virksomheden og dets ledelse. Nyttigt på scenen af ​​telefonsamtaler eller for at finde ud af:

• Nøjagtig placering af det sted, hvor interviewet er tildelt+
• Særlige forhold i gennemløbssystemet+
• Corporate Dress Code+
• medarbejdere med hvem at kommunikere+
• Mulige testopgaver+
• Nødvendige dokumenter og materialer.

En højkvalitets præsentation indebærer, at arbejdsgiveren vil modtage et svar på spørgsmålene:

• Hvordan konkurrerede som kandidat som helhed+
• Hvilke teknologier, færdigheder og teknikker i det erhverv, han ejer+
• Hvilke livspositioner overholder+
• HVORDAN FORBINDELSE ER FORSIGTIGT OG DØKKET.

Selvfølgelig, Vi skal komme nøjagtigt på et tidspunkt, hvor det er tildelt til at blive vist på interviewet. Det er værd at finde ud af rutens særegenheder, tage sig af den personlige bils sundhed, beregne rejsetiden. Bedre – med alternative muligheder. Hvis pludselig er planlagt til uforudsete omstændigheder, Du skal ringe straks og advare. Disse principper vil forbedre chancerne og på det oprindelige og gentagne interview.

Ofte varer samtalen fra 10 til 40 minutter (ca. 75% af tilfældene). I 10% af tilfældene tager det 40-60 minutter, og sandsynligheden for at interviewe på 61-90 minutter er mindre end 1%. Og meget lange samtaler venter på ansøgere om højere positioner i organisationen, men ikke almindelige medarbejdere.

VIGTIGT: Hvis organisationen konstant tildeler nye interview datoer eller holder dem mere end to, ingen mening at arbejde i den. Dette giver dig mulighed for straks at sige – personalet her ikke sætter pris på.

Et møde

Det er ligegyldigt, i hvilket format vil have et møde med arbejdsgiveren – vil det være en samtale med organisationens leder, eller med hovedet af filialen (strukturel enhed) eller med en rekrutterer. Opfører sig høfligt og korrekt fra de første sekunder. Både subdirectificering og overdreven stolthed, selvkapacitet er uacceptable. Det er vigtigt at demonstrere velvilje, en positiv generel holdning og tillid.

Hvis der allerede er et andet job – skal du tydeligt tænke på, hvordan man beder om et interview. Flere anbefalinger:

• Hvis det er muligt, tildel et møde uden for normal arbejdstid+
• Prøv at erstatte aftensinterview+
• Motivere pleje af helbredsproblemer, vanskeligheder hos børn eller forældre+
• erklære dig et vidne til ulykken eller en anden hændelse.

Resultater

Men uanset disse finesser, en praktisk resultat er også vigtig. Folk er naturligvis interesseret i tegn, gør det muligt at afgøre, om at invitere dem til at blive inviteret til et nyt job eller de tog ikke (og ikke tage). Bestemt positive signaler vil være:

• entusiastisk samtale recruiter eller chef+
• Tilbyder Udflugt på Territory+
• Interview er forsinket længere end planlagt+
• Samtalen læner til løn, præmier og fordele arbejdet i organisationen+
• spørge, om der er anbefalinger.

Svigt udtrykkes normalt i følgende øjeblikke:

• Dårlig stemning intervieweren+
• hans uopmærksomhed til samtalepartneren+
• går naturligvis ubehageligt samtale+
• tidlig afbrydelse af samtale.

Selv om der er mistanke om, at de ikke accepterede arbejde, du har brug for at gøre goodwill gestus. nemlig – Send et brev efter interview. Tid og styrke brugt på dig. En ting fortjener allerede respekt.

VIGTIGT: For at skrive et sådant brev på skabelonen er det absolut ikke det værd – det er bedre at navigere på dine egne tanker og følelser.

Funktioner til forskellige ledige stillinger

Konversation af en mand eller en pige med hovedet af afdelingen, med den generelle direktør eller rekrutterer – dette er ikke alt indholdet af interviewet. Meget afhænger meget af profilen af ​​den ansatte medarbejder. Så hvis en ledig stilling er åben i en specialprogrammerer, vil erfarne ledere ikke forsøge at værdsætte sin professionalisme “fem magiske problemer”. Men vil helt sikkert spørge om de mest interessante af de projekter, der måtte være forlovet. Når der er en historier om et uafhængigt projekt, bliver de bedt om at forklare, hvordan forskellige roller kombineres med en person.

Hvis programmøren siger, at han arbejdede i et hold, vil rekruttereren spørge, hvordan alt blev bygget der. Stadig kan spørge om:

• hobbyer+
• Ønske om at ændre et eller andet tidspunkt på det nuværende job sted+
• ideal.

I nogle organisationer er selv interviews til stillingen som loader afholdt. Det er ikke nødvendigt at gå i business tøj, da det ville være logisk at indtaste når interviewe salgsrepræsentant, advokat, marketingmedarbejder eller økonom. Det er mere korrekt at komme på den sædvanlige arbejdsform. Det skal være perfekt. VIGTIGT: Offer for røg – ikke mere end at kontrollere strømmen af ​​vilje og disciplin+ godt, at kandidat, der nægter.

Men samtalen med personalekonsulenter venter ikke kun mennesker af ovennævnte erhverv eller for eksempel en kredit specialist, men også topledere. De potentielle ledere venter for dem at vide oplysninger om virksomheden i det mindste så dyb, så længe de laveste link medarbejdere. Det vil være muligt at skinne viden om organisationsteori, dokumentstyring, markedsegenskaber generelt og især konkurrenter. På samme måde spurgte kun mindre detaljer, den sendte resumé på territorial manager, restaurant manager, analytics.

Men den fremtidige sælgerkonsulent skal opføre sig ikke mindre omhyggeligt. Her kan du rådgive:

• taler kun fra alle professionelle aktiviteter om vellykket salg+
• Tal tydeligt og højt, velvalset stemme+
• Svar Spørgsmålet om viden, der solgte første varer, er implementeret, hvilket indikerer små nuancer.

For designeren er det vigtigt at demonstrere beredskaben at løse ikke kun kompleks standard, men også atypiske opgaver. Meget ofte stille mange spørgsmål, der er designet til at vise fleksibiliteten af ​​tænkning. Problemer og spørgsmål om opbygning af logiske kæder med mangel på kildedata. Kan bede om at formulere så meget atypiske måder at anvende enkle ting. Der er mange muligheder, men essensen er en – designeren bliver nødt til konstant at tænke.

Indsamling for at tage stilling til systemadministratoren kan stille spørgsmål om:

• Elektrisk sikkerhedsudstyr+
• Årsager til fælles elektronikfejl+
• De vigtigste træk ved søgte elektroniske enheder+
• Reparation, PC Setup.

Interview på kureren reduceres normalt til vurderingen:

• Evne til at kommunikere+
• Ansvar+
• Evne til at holde tungen+
• Erfaring+
• personlige liv.

Realtor spørger normalt om:

• erhvervserfaring+
• Akkumulerede færdigheder+
• Typisk måde at hvile på+
• Årsagen til afskedigelse+
• Nuancer af markedet boliger+
• Karrierevækstforventninger.

At sætte pris på maskiningeniøren, er interesseret i:

• Evnen til at udvikle tekniske udviklingsplaner+
• Evne til at forbedre kvaliteten af ​​teknologien+
• Oprettelse af konkurrencedygtige produkter+
• Overholdelse af projektstandarder og krav.

Indsendelse et CV til posten som sekretær, administratoren af ​​skønhedssalonen, den medicinske repræsentant skal grundigt kende kontorarbejde. I skønhedssalonen, er det ekstremt vigtigt at repræsentere funktionerne i kosmetik, og den medicinske repræsentant er forpligtet til at forstå narkotika og specielle teknikker.

Interviewet af dem, der ønsker at blive en barnepige og læreren i samme omfang kan være rettet mod at finde ud af pædagogisk færdigheder. Men i det første tilfælde, evnen til at holde sig selv i hænderne er stadig vigtigt og tålmodigt arbejde med et barn.

Interview til købmand indebærer ofte viden kontrol:

• forsendelse+
• Opbevaring+
• Klager af forskellige varer.

Ligesom andre specialister (samme tjeneren), kan merchande spørge om holdningen til tidligere arbejdsgivere. I dette tilfælde er det nødvendigt at reagere eller høfligt eller neutral. Hvad angår samtalen med føreren, er rekruttererne levende interesserede i køreoplevelsen og tilstedeværelsen af ​​dårlige vaner, kendskab til terrænet.

Nyttige besiddelse af sprog, maskin reparation færdigheder, speditørkompetencer. Interviewing på blomsterhandler indebærer ikke kun den omhyggelige viden om blomster og blomstermarked, men også tester kreative tilbøjeligheder. Vil helt sikkert bede om en buket.

For sygeplejersker er det vigtigt:

• teamwork færdigheder+
• Interaktion med “vanskelige” læger og sanitære+
• Evne til at løse uforudsete situationer+
• Aflæsning til hurtigt at udvikle nye oplysninger, behandlinger og rehabiliteringsmetoder.

Interview på en promotor for det meste kommer ned til formaliteter. Det eneste, der kan fokuseres på, er på overkommelighed og evnen til at etablere kontakt med ukendte mennesker. I dette tilfælde er overdreven åbenhed ikke velkommen.

Indsendet resumé på bibliotekaren for at kontrollere kendskabet til biblioteksvirksomhed, proceduren for opbevaring af publikationer og deres udstedelse. Sørg for at spørge, hvor mange læste søgende, som de foretrækker blandt litteraturen.

I betragtning af de seneste tendenser, kendskab til ophavsretlige fonde og mere og mere relevant.

Sådan besvares spørgsmål?

Lær færdige eksempler på dialog på internettet og i konventionel litteratur – altid nyttigt. Men det er ikke alt, hvad der vil tillade at lykkes. Vice versa, Billedbehandling Færdigfremstillede formler rent mekanisk, folk vogter sig til fiasko. LSki erfarne rekrutterer kan genkende dette i løbet af få sekunder.

Ansøgeren, der besluttede at sælge sig dyrere (og dette er hovedmålet), bør huskes, at perfekt kommunikation er kommunikation på en naturlig måde. Enhver usynlig, falsk, strækker straks korset på ideen. Ofte vil du nødt til at stå latterlige spørgsmål. Du er nødt til at besvare dem høfligt og mest successivt, logisk. Husk: Det kan være en del af et script der tager sigte på at underminere den rolige af kandidaten. Det er nødvendigt at kommunikere konstant, stilhed og vente, går med tanker, – Bestemt mislykkedes strategi.

Hvis du spørger, hvorfor der skal være præcis en bestemt kandidat, vil det have at ikke fokusere ikke på faglighed, men på psykologi. Dette spørgsmål bliver bedt om at se, om en person er i stand til at dedikere fra sin selvbærende. Det er værd forbereder sig på at besvare dette spørgsmål: Beskriv den mest alvorlige fejl. Handiters er sikker på at studere biografi af ansøgere. Og det er derfor Den bedste kommunikationsstrategi med dem – ærlighed. Det er også nødvendigt at vise evnen til at forhandle og gå til fornuftige kompromiser.

Typiske fejl

Enhver, når man tager et job skal vide mange andre finesser. Så hvis arbejdsgiveren tydeligt gør det klart, at han ikke er klar til at diskutere løn, røverkøb i forhold til præmier og godtgørelser, er det bedre ikke at fokusere på dette emne og ikke forsøge enhver pris til “trang” dine krav. Det er yderst ønskeligt at huske indholdet af resuméet og ikke at sprede sig med ham i deres svar og monologer. Det er meget vigtigt at bekræfte alle de færdigheder, der voiceres i resuméet. For folk uden erhvervserfaring anbefales det at karakterisere uddannelsesmæssige og sociale aktiviteter – Eventuelle resultater, der vil vise en person med en god side, vil forbedre indtrykket.

Selvom der ikke er nogen sådan erfaring, vil de stille spørgsmålet om liv og karriereformål. Når en enhed til en stor organisation af internationalt eller føderalt niveau, er det fornuftigt at tale om udsigterne for udvikling og karrierevækst. Et sådant spørgsmål kan også spørge promotorer, kurerer og endda rengøringsmidler og rørlæggere. I så fald kan du tale direkte – jeg ønsker at få et job og have en stabil indkomst. VIGTIGT: Uanset hvad spørgsmålet er, er det meget nyttigt at reagere på det for ikke at stige op til yderligere forfininger og anmodninger.

Efter hvert mislykket interview Vi skal nøje analysere spørgsmål og dine svar. Dette vil yderligere undgå gentagelse af fejl. Alle er demonteret i en sådan ånd – “Hvad passer ikke og hvordan man opfører sig korrekt”.

Det er værd at overveje: alle undskyldninger, “hvorfor jeg var sent / sidst” har en meget lille effekt. Det er bedre at gøre maksimal indsats og komme til tiden eller med en lille reserve. Meget skynd dig også, fordi det kan sætte arbejdsgiveren i en ubehagelig position.

Tips og anbefalinger

Kombination af interviews med hovedarbejdet er ret vanskeligt. Men hvis det ikke virker nok tid, så kan du som en sidste udvej, forsøge at forhandle et møde i weekenden, en festlig dag. Eller om interviewet via Skype.

Du kan møde i arbejdstiden, opfinde forskellige årsager og præpositioner. Men så på et nyt sted kan bede om årsagerne til en sådan handling. Og han kan straks oprette et negativt indtryk. Kun maksimal ærlighed og åbenhed KAN HJÆLPE. Nogle gange er det værd ikke at risiko, men for at instruere den vigtigste del af jobsøgning. Sandt nok, kan en lignende løsning koster ret dyrt. Men her du allerede behøver ikke at vælge.

Efter en lang pause, er enhver kandidat absolut betragtes som ikke er alt for værdifuld ramme. Dette er en objektiv sandhed bekræftes af erfaringerne fra hundredtusinder af mennesker. Men der er en fantastisk måde at gøre en positiv effekt, selv i sådan en temmelig kompliceret sag. Behov for at tune ind på det faktum, at recruiter eller potentiel chef er ikke en voldsom fjende, men den samme normal person. Og vigtigst hvad han ønsker, er at få et fuldgyldigt medarbejder til en ledig plads.

En sådan stemning vil tillade dig at finde den rigtige vej ud, selv fra de mest vanskelige situationer. Det er meget nyttigt at fokusere på disse yderligere kvalifikationer og kompetencer, der blev mestret under afbrydelsen i arbejdet. Det er også nødvendigt at understrege oplevelsen af ​​freelance, som har mindst en lille holdning til essensen af ​​den kommende arbejde. Det bør kaldes selv relativt små projekter og resultater – hver af dem kan være en afgørende faktor. Fordelen vil også være anbefalinger fra tidligere ledere og tidligere kolleger, fra kunder.

Det er meget nyttigt at vise motivation, demonstrere:

• Kendskab til de nyeste standarder i branchen+
• Besiddelse af relevant software og tekniske værktøjer+
• Kendskab til de seneste ændringer i lovgivningen og undertekster handlinger+
• Kendskab til navnene på de seneste berømtheder i den professionelle sfære.

Nogle gange venter interviewet på en snedig test – fortæl om negative sider. Her er det nødvendigt at gå igennem et meget tyndt ansigt. En bleg og utilstrækkelig historie er lidt imponerende, og meget lys gør en person til en meget dårlig kandidat i rekrutterens øjne. Normal moden person vil ikke skjule sine ulemper, men vil ikke være alt for stor vægt på dem. Han vil simpelthen sige: Der er sådanne ting og sådanne svagheder, men jeg arbejder på dem + og vil forsøge at formulere alt, så fejlene selv syntes at være plusser.

Et par flere anbefalinger:

• Tal ikke om negative sider, der ikke er direkte relateret til arbejde+
• Overholder straks virksomhedens kjolekode+
• Forbered dine spørgsmål til rekrutteringen (det vil udtrykke interesse)+
• Hold visuel kontakt med samtalepartneren+
• Sørg for at være interesseret i arbejdsvilkår+
• Afslut mødet, siger høfligt farvel.