Hvilke egenskaber skal sælgeren?

Der er mange publikationer og videnskabelige forskning om emnet, hvilke kvaliteter skal sælgeren. Nogle af dem er abstrakte karakter – de skriver om ideal, og i ethvert erhverv er der ingen mennesker ideal, fordi en person af natur er langt fra imaginære perfektion. Der er videnskabsformede publikationer, der adskiller sælgeren og sælgerkonsulenten, men professionelle og personlige kvaliteter forbliver uændrede for en god ramme på deres sted, om kvaliteterne af en succesfuld salgschef eller en person til en lille købmand velkommen velkommen velkommen velkommen velkommen.

Hvad skal sælgeren?

Ved at tage et job estimerer forvaltningen af ​​handelspunktet kvaliteten af ​​sælgeren, der er beskrevet i resuméet og derefter omhyggeligt studerer negative og positive forretningskvaliteter, manifesteret i processen med at sælge varer eller tjenesteydelser.

Der er flere kriterier, for hvilke i personaleafdelingen eller i interviewet med arbejdsgiveren, en potentielt succesfuld arbejdstager bestemmes på plads.

En mand eller en kvinde, i ung eller moden alder, har måske ikke alle de kvaliteter, der er anført på listen om emnet de ideelle salg erkenderen, men samtidig være en temmelig god sælger, så folk kom til ham. Men der er en betydelig forskel i de kvaliteter, som ekspedienten i en specialiseret butik skal besidde, salgschef i en stor virksomhed og en person i en bås, bag disken, i nærheden af ​​hylder med varer.

1. I det første tilfælde er sikker viden nødvendig i det valgte område, og i dem, der indirekte har en holdning til det, mulighed for at foreslå fra allerede tilgængelige område og argumentere behovet for at købe ikke på konkurrenterne. Salgskonsulenten kan også blive en meget kompetent ramme, hvis den ser på ønsket om træning, god hukommelse, evnen til hurtigt at finde et fælles sprog med udenforstående og tydeligt udtrykke deres tanker i en overkommelig form.
2. Fra Sales Manager har du brug for et andet sæt professionelle kvaliteter – det skal hurtigt navigere i situationen og i klientens behov for at eje mundtlige og endda efterligne overbevisning, være et væbnet komplet sæt af viden om, at produktet implementeres og kunne konfrontere endda afgørende fejl.
3. Sælgeren til tælleren skal kunne håndtere specielle enheder, nemme at kontakte købere, fungere med det tilgængelige potentiale, ære evnen til at opretholde en samtale med folk i enhver alder. Fra sin appel afhænger venlighed, evnen til at gøre flere tilfælde samtidig afhængig af antallet af faste kunder baseret på, som du kan bestille den nødvendige mængde produkter eller varer.

Ofte viser folk ved første øjekast, at de nødvendige kvaliteter viser sig at være uegnede til en sådan karriere, og tvunget til at arbejde (på grund af manglen på ansøgere og behovet for at fortsætte arbejdet) er på deres sted. Konklusionen fra dette mærkelige mønster er en – det er nødvendigt at evaluere ikke synligt trivsel, men alt det er en persons personlighed.

Positive kvaliteter kan skræmme købere (kompetence, besiddelse af særlige vilkår), og dem der virker negative (hurtig temperament, følelsesmæssig) kan tværtimod komme til nytte.

Liste over nødvendige kvaliteter

Ofte er folk mere villige til at komme ind i en lille butik, der ligger i nærheden af ​​det enorme supermarked, pder de beskedne forslag, der foretrækker deres enorme sortiment. Og grunden til dette er ikke i modvilje mod at vandre på shopping stole, og i sælgeren, der står bag disken. Købere gå på det, det kontingent af konstant kommer, tiltrak ikke så meget sortiment, hvor meget kompetence, hastighed reaktion og måde for kommunikation.

De vigtigste krav er gemt for enhver person ligesom der er generel negativ, som er indbygget i en dårlig erkender af ydelser eller produkter, der er tydeligvis ikke på sin plads:

• selskabelighed, hvor det er vigtigt ikke at støtte den lange begrænsende samtale, og evnen til at binde en kort samtale og lytte til kunden+
• talebesiddelse, evne til tydeligt og konjugeret dine argumenter til fordel for det foreslåede område+
• moderat aktivitet – opmærksomhed ikke kun til den allerede værd køber, men også på den potentielle, og så for at realisere den anden mulighed uden at miste den første+
• Elev og høflighed i aggregat med tålmodighed og ro, gode manerer+
• Evnen til at danne relationer med faste kunder – kun huske nogle af oplysningerne og personer, kan de have behov for en succesfuld virksomhed+
• Ansvar og disciplin vil tillade ikke at miste kunder – hvis pointen er åben til tiden, og løfter broen udføres, indkøb tillid er forudsat, samt den positive holdning arbejdsgiveren.

Det vigtigste i denne standard liste ofte forbliver uden for. Denne sælger elsker sit arbejde ikke så meget på grund af materielle goder (dette er ofte ikke den mest betydningsfulde argument, især dem, der ikke er vant til at bedrage køberen). Profession forårsager stærke følelser fra dem, der arbejder på kald – visse personlige egenskaber giver en fornemmelse af drevet, glæde fra hver transaktion, hver erobrede klient.

En sådan motivation er den vigtigste nøgle til succes i alle tilfælde, ikke kun i handel.

Personlig

Meget afhænger af personlighed en person, der gennemfører salgsprocessen. Hans evne til at skjule en dårlig stemning, demonstrere oprigtig høflighed, ikke en kold, pligt, til at kommunikere på lige fod med mennesker behagelig og ubehagelig.

Selvudvikling og få ny viden, hvor meget i ejerskab af oplysninger på deres felt kan skubbe klienten om de vises. Talen er krænket af de vilkår og tal, ofte frastøder en selvransagelse, demonstrative overlegenhed, forårsager en følelse af mindreværd fra samtalepartner. Camelly er vigtig takty, suspension i valget af definitioner, fraværet af almindelige udtryk, eksplicit accent.

Mange mennesker kan lide det, når sælgeren er godt klædt eller sparer sin egen stil selv i en ren uniform. Disse er de personlige kvaliteter, som folk er orienteret med at vælge et trafikpunkt.

Professionel

Arbejdsgiver evaluerer optagelser af deres professionelle fitness. Men Erhvervskvaliteter afhænger af anvendelsesområdet, dets prævalens eller begrænsning. Sælgeren af ​​blomster er nok til at eje blomsterfærdigheder, besidder de generelle krav og færdigheder, viden om produktet implementeres.

Lederen af ​​et stort firma, efter eksperternes mening, bør kende psykologien og bestemme kundernes psykotyper, Lær ikke kun markedet for dit eget firma, men også situationen for konkurrenter, være i stand til at argumentere for dit synspunkt. Det er umuligt, om der ikke er nogen formation, yderligere træningsprogrammer er blevet bestået, og konstant selvstudium udføres ikke.

Han passerer speciel træning på psykologi, ejer selvmotiv, ved, hvordan man arbejder i et hold, kender linjen mellem udholdenhed og arrogance, forsvarer hans synspunkt.

Sådan laver du en blok i CV?

Der er ikke kun særlige resuméhåndbøger, men også internetdesignerne fokuseret på det eksisterende behov, som du kan kompilere en speciel eller universel beskrivelse.

Det vigtigste er ikke at overdrive det i at skabe et perfekt billede, da hver arbejdsgiver ikke kender godt, at de ideelle sælgere i det virkelige liv praktisk talt ikke skal mødes.

Beskriv de positive kvaliteter i detaljer, spørgsmålet argumenterede for, at det stumme spørgsmål er, hvorfor du bør præference til andre kandidater på listen over ansøgere. Men glem ikke at tilføje negativ, mindre, fælles for de fleste mennesker (ikke ansvar efter opvågning, verifikation eller intolerance over for ikke-nøjagtighed) for at skabe synligheden af ​​selvkritik og indtryk af overbevisning.