16 måder at slå konkurrenterne på

Enhver virksomhed er konkurrencedygtig, og det er afgørende for succes at være på forkant med udviklingen. Her er universelle måder at komme foran konkurrenterne på og vokse hurtigere.

Løbende konkurrentanalyse

For at være et skridt foran er du nødt til at holde hånden på pulsen – at analysere konkurrenterne og overvåge deres aktiviteter. Vær forberedt på negative følelser som f.eks. misundelse og utilgængelighed af sådanne resultater, som kan blive vakt af andres præstationer. Men det er vigtigt at være åben og indse, at du har kontrollen ved at kende dine konkurrenters styrker.

Dette kan gøres ved hjælp af en standardvurdering af produktets kvalitet og af den måde, det markedsføres på. du kan også placere en mystery shopper, en person, som vil bruge deres tjenester eller varer under dække af en kunde og identificere deres styrker og svagheder.

Trin i konkurrentanalysen

Hvis en virksomhed er i samme niche som dig, betyder det ikke, at den er din konkurrent.

For eksempel, hvis du lige har åbnet din virksomhed for at konkurrere med en gigantisk virksomhed, der sælger de samme produkter som dig, giver ikke mening, er det bedre at identificere dem på markedet, der er tættere på dig i prisfastsættelse og liste af tjenester.

Overvej de kriterier, du skal være opmærksom på.

Sortiment og omkostninger

Det er næsten umuligt at finde en niche uden nogen som helst konkurrence. Næsten alle produkter og tjenester leveres allerede af andre, og du skal forstå, at kunden, når han/hun vælger, hvor han/hun vil søge, først og fremmest ser på prisen.

Hvis dit salg er faldet, kan du undersøge, om dine konkurrenter har lokket dine kunder væk ved at sænke priserne. Hvis din tjeneste eller dit produkt er dyrere, er det vigtigt at formidle, at overbetalingen sker på bekostning af høj kvalitet.

Målgruppe og trafikanalyse

Se, hvor dine konkurrenter får størstedelen af deres forretning, og følg deres eksempel. hvis det er sociale medier, skal du oprette en konto og udvikle den. For at forbedre din præstation skal du bruge sociale medier, hvor din konkurrent er mindre aktiv, så du kan overgå deres onlinesalg.

Konkurrencefordele og unikke salgsforslag

Undersøg, hvilke yderligere tjenester konkurrenterne tilbyder deres kunder, og præsenter dem for dig selv. Overvej, hvilke fordele du kan love for at få folk til at vælge dig?

Hvis du f.eks. har et taxaselskab, kan du angive, at du vil refundere prisen på flybilletten, hvis kunden kommer for sent til lufthavnen på grund af dig. Misforholdet mellem fejlen og kompensationen for den falder i øjnene med det samme og adskiller dig fra mængden.

Omdømme

Sørg for at undersøge konkurrerende virksomheders omdømme og identificer deres styrker og svagheder. Så kan du bygge på deres styrker og forbedre deres svagheder.

Kvalitetsniveauet for produktet eller tjenesteydelsen

Det er her, at det kan hjælpe dig at analysere dine konkurrenters reklamer. Når du forstår, hvilke kanaler der reklamerer, og hvilken målgruppe de tiltrækker, kan du bruge dette til at forbedre dine egne tal.

webstedets grænseflade

Undersøg nøje konkurrentens hjemmeside, hvor de tilbyder deres produkt eller tjenesteydelse. Find interessante tricks og præsenter dem for dig selv. Hvis du f.eks. kan se, at kunden kan logge ind via sin konto på et socialt netværk, skal du også tilføje en sådan funktion til dit sociale netværk, hvilket øger antallet af sociale netværk, du kan bruge.

Tag et godt kig på dit websted. Den skal være så brugervenlig som muligt. Tjek, om det er nemt at navigere, om feedback-knappen er synlig, om der er alle de nødvendige sektioner osv..

Brug værdifuld indsigt

Når du har analyseret dine konkurrenter, skal du vælge de bedste idéer, som vil hjælpe dig med at udvikle din egen virksomhed. Det er vigtigt, at man ikke overskrider grænserne her og handler inden for lovens rammer. Så du skal ikke kopiere dine konkurrenters arbejde, men blot låne værdifulde idéer, som vil hjælpe dit eget arbejde. Det er vigtigt at huske, at dine konkurrenter kan bruge din ekspertise til deres fordel.

Se efter huller

enhver virksomhed har sine svagheder og fejl, og du skal lede efter dem hos dine konkurrenter. Igen skal du lave en grundig analyse, og når du finder en lille nuance, som din modstander har overset, er det vigtigt at bruge den til din egen fordel så hurtigt som muligt. Det kan f.eks. være en ekstra service, der kan øge kundernes loyalitet og gøre dem til gengangere. Det er vigtigt at erkende, at du kan se tingene bedre udefra, så overvåg regelmæssigt dine vigtigste konkurrenters aktiviteter.

Der er ikke noget galt med denne form for adfærd, det er forretningslivets lov, og alle udnytter hinandens svagheder.

Du må ikke ignorere reklamer

Uanset hvor godt dit produkt er, vil folk ikke købe det, før de kender til det, før de kender til det. Så du må ikke ignorere markedsføring og ikke spare på reklamer. Hvis slogans ikke er fængende, og annoncerne ikke er synlige, vil alle anstrengelser og investeringer være spildte. Deltag selv i dannelsen af PR-kampagnen, tilbyd dine muligheder for fremme, fordi du er den mest interesserede i personens succes. Du skal forstå, at din reklame skal adskille sig fra konkurrenternes til din fordel, så brug kræfter på at finde en drejning, der vil hjælpe med at fremme dit brand.

Hvis du f.eks. ønsker at lave en gadekøkkenbod, skal du ikke bruge klichéer om velsmagende og billig mad i din reklame. Sats på folks engagement i en sund livsstil og positioner dig selv som ikke kun velsmagende og billig, men også sund mad.

Vær proaktiv

Du skal ikke kun analysere dine konkurrenter, men også arbejde aktivt på at indføre nye idéer så hurtigt som muligt. Hvis du indtager den passive observatørs position, som ved, hvad der skal gøres, men som ikke går længere end til teori, vil der ikke ske nogen positiv forandring i erhvervslivet.

På den ene side er det fornuftigt ikke at kaste sig hovedkulds ud i en malstrøm og tænke nøje over sine skridt, men på den anden side bør man heller ikke vente for længe, det er værd at være klog og tage risici.

Vær ikke bange for at begå fejl

Det siges ikke for ingenting, at kun den, der ikke gør noget, begår en fejl. Konkurrenterne begår også fejl, ingen virksomhed er uden fejl. Det vigtigste er at analysere situationen og forstå, hvad der forårsagede fejlen, og hvad den førte til. For at overgå dine konkurrenter skal du være i stand til at tage ved lære af det, der er sket, og komme videre i stedet for at gå i panik ved den mindste fejl.

Så forretningsudvikling afhænger af evnen til at analysere dine konkurrenter, registrere deres succeser og fiaskoer og også af din vilje til at investere i reklamekampagner og være proaktiv. Ved du ikke kun, hvad du skal gøre, men også hvordan du skal gøre det, kan du overgå de fleste konkurrenter, både offline og online.

Fokuser på at overgå dine konkurrenter i salg

De mest effektive metoder til at opnå succes kan opdeles i to typer:

1. Aktiv – har til formål at skaffe kunder til virksomheden;

2. passive – arbejde for at fastholde dem.

Lad os analysere hver enkelt mulighed i detaljer.

Aktive metoder

Disse omfatter:

1. Priskrig – de sænker prisen på deres tilbud for at lokke kunderne til;

2. offensiv reklamekampagne – du installerer dit eget banner ved siden af en konkurrent;

3. Forøgelse af salgskilderne;

4. udvikling af fordelagtige tilbud og kompetent præsentation af oplysninger om dem;

5. oprettelse af mini-points i nærheden af konkurrenternes salgssteder.

Disse metoder tiltrækker nye kunder ved at lokke dem væk fra konkurrenterne.

Passive metoder

Disse metoder til at kæmpe for klienterne omfatter:

1. regelmæssig personaleudvikling på virksomhedens bekostning;

2. adgang til og løbende forbedring af betingelserne for uddannelse af nye arbejdstagere

3. indføre sit eget rabatsystem;

4. konstant analyse af konkurrenterne;

5. Automatisering af dit arbejde og indførelse af et CRM-system

6. regelmæssig udvidelse og forbedring af sortimentet;

7. Skab dit eget brand.

Sådan omgås du konkurrerende virksomheder

For at holde dig på forkant skal du konstant arbejde på kvaliteten af dine produkter og tjenester.

Automatisering

Hvis du fører manuelle registreringer, spilder du værdifuld tid, som kunne have været brugt til at øge salget. Det er derfor vigtigt at automatisere salget så meget som muligt ved hjælp af lagerbaseret regnskabsprogrammel.

automatiseringsmuligheder:

1. Udvikling af et CRM-system, der kan skabe bonusprogrammer og udstede rabatkort til kunderne;

2. Du opretter en sortimentsmatrix, så du kun køber de mest efterspurgte varer i øjeblikket;

3. automatisk varerevision, som sikrer, at kunderne får de friskest mulige produkter;

4. online kasseapparater og stregkodelæsere vil gøre din virksomhed mere synlig for kunderne;

5. rabatprogram;

6. Hurtig opgørelse i åbningstiden.

Alle sparer tid og ressourcer, som kan bruges på mere nyttige aktiviteter.

Løbende uddannelse af medarbejdere

Det er vigtigt at gennemføre regelmæssige trænings- og uddannelseskurser, der lærer medarbejderne fagets kunst. Om en kunde køber noget i en given butik eller ej afhænger i sidste ende af, om de kommunikerer korrekt eller ej.

Derfor skal uddannelsessystemet fungere hele tiden, så nye medarbejdere straks kan komme i gang med det, og så eksisterende medarbejdere lærer nye tricks og anvender dem i deres arbejde.

Brug en konkurrents produkt eller tjenesteydelse

På den måde er du opmærksom på kampagner og rabataftaler, du kan selv se, hvordan deres tilgang til kunderne er, og hvilke styrker du kan bruge til din fordel.

Tilbyd et unikt produkt

Ud fra almindelige produkter eller tjenester skal du skabe noget unikt og tilbyde det som et eksklusivt produkt. Hvis din virksomhed f.eks. fremstiller printere, kan du f.eks. tilføje trykning på læder eller glas til farve.

Tænk på, hvad du har at tilbyde, som gør produktet eller tjenesten unik, og præsenter det i det bedst mulige lys.

Indsnævre din niche

På denne måde kan du slippe af med konkurrenterne så effektivt som muligt. Hvis de f.eks. tilbyder sko til hele familien, sælger du kun militærsko, herunder bikinistøvler til kvinder.

Det er her vigtigt at definere din målgruppe, for hvis du tilbyder et sådant produkt til f.eks. gravide kvinder, er det usandsynligt, at du får succes.

Brug unik teknologi

Du opretter f.eks. nøgleringe, men du gør det manuelt. Understreg det faktum, at hver kunde får en unik løsning, som der er investeret et stykke af håndværkerens sjæl i.

Tilbyd en unik pakke

Hvis en person køber en fiskestang, vil vedkommende sandsynligvis også få brug for fiskeline, lodder og andet tilbehør. Skab et fiskersæt og sæt en lavere pris på det, end hvis hver vare blev købt enkeltvis.

Skab en unik historie

Næsten alle produkter kan knyttes til historiske begivenheder og traditioner. Hvis du f.eks. siger, at du er den ældste producent af hjemmebagte kager til salg i din by, øger det straks din prestige i dine kunders øjne.

Gør rabatter

Gå rationelt til sagen. En stor prisnedsættelse kan give anledning til mistanke om kvaliteten. Så du kan tilbyde rabatter på billige produktkategorier, så kunderne kommer tilbage for større køb.

Og hvis du siger, at der er 25 % rabat på hver tredje vare på kvitteringen, kan du øge din indtjening betragteligt.

Tilbyde et afbetalingskøb

Selv hvis du har den samme pris som dine konkurrenter, gør en afdragsordning det mere overkommeligt. Så forsøm ikke en sådan tjeneste, men sørg for at beregne på forhånd, hvordan det gavner dig.

Forbedre servicen

hvis dine konkurrenter f.eks. leverer på 5 dage, kan du nå at levere på 3 dage. Hvis det er muligt, kan du gøre det gratis, og antallet af kunder vil med garanti stige.

Giv bonusser på køb

Alle kan lide at modtage gaver, og hvis dit næste køb bliver billigere med bonussen, vil kunden sandsynligvis vende tilbage til dig i stedet for til en konkurrent.

Introduktion af holdet

Det bringer dig tættere på kunden og skaber en venlig atmosfære. Vær opmærksom på at præsentere teamet på den mest fordelagtige måde og fremhæve hver enkelt medarbejders værdi.

Garantere resultater

Folk har brug for tryghed. Hvis du giver dem det, kommer de til dig og ikke til konkurrenten. Så brug slogans, der siger, at hvis du fejler, får du pengene tilbage eller får en slags bonus.

Tænk over, hvordan du præsenterer budskabet, så kunden forstår, at det er dig, der kan lave det mest rentable produkt.

Tilbyde unikke fordele

På denne måde gør du det klart, at det er mere rationelt at købe hos dig. Du er i citronbranchen, og alle skriver om, hvordan de hjælper mod forkølelse. Og fortæl os om den chokerende dosis C-vitamin og evnen til at øge resistensen mod covider. På denne måde skiller du dig straks ud fra dine konkurrenter.

Lav dine egne chips

Hvis du f.eks. har en café, kan du lave et fotoområde, sætte en maskot i en butik osv.. Kunderne vil blive fotograferet på denne baggrund, og det vil være yderligere passiv reklame for dig.

Så der er masser af måder at slå dine konkurrenter på i salg. Det er vigtigt at vælge miljøvenlige metoder og ikke at ty til “sorte” metoder som f.eks. negative kommentarer til konkurrentens produkt eller klager til kontrolorganerne. En omhyggelig analyse og planlægning af din strategi vil give dig gode resultater, hvis du gør det ordentligt.