Hvorfor vises den blå skærm af død, og hvad du kan gøre ved det?

Windows-operativsystemet er måske bedst kendt for sin dødsskærm. Det er skræmmende i en blå skærm, som ikke giver den gennemsnitlige bruger nogen anelse. Denne skærm vises som følge af en fatal fejl. Lad os finde ud af, hvad der præcist forårsager blå skærm. Hvad du skal gøre for at forhindre, at den dukker op igen?

Hovedårsagen til blå skærm af død

For at begynde med udviklernes sprogbrug kaldes forekomsten af dødsskærmen BSOD. Dette er et varemærke for forskellige versioner af Windows. Andre operativsystemer fryser eller genstarter bare uden at vise nogen oplysninger, ofte med den samme fejl. Windows vil give dig tid til at finde ud af, hvad problemet er.

Det skal bemærkes, at hvis årsagen til problemet ikke løses, vil den blå skærm af død regelmæssigt forekomme. Chauffører er oftest berørt af en fejl. Det kan også være et hardwareproblem – f.eks. RAM er begyndt at fungere dårligt. I nogle tilfælde skyldes blå skærm af død, at systemindstillingerne er blevet ændret af brugeren på grund af uforsigtighed. Endelig kan dårligt skrevet software være skyld i dette.

Nogle pc-ejere har en tendens til at give virus skylden for Blue Screen of Death. Men det er meget sjældent. Især hvis du har et godt antivirusprogram installeret på din computer.

Eliminer årsagen til dødsskærmen

Hvis du støder på en blå skærm med død, skal du overveje, hvordan du kan fjerne årsagen til dens opståen. Hvis du ikke gør det, vises denne skærm regelmæssigt og tvinger dig til at genstarte computeren. En dag kan du måske ikke gemme dine videoredigeringsresultater i det rigtige program, hvilket vil koste dig en halv time af dit arbejde. Har du brug for det??

Windows-tjenester

Det første, vi anbefaler dig at gøre, er at “pille” med det indbyggede værktøj, som tjekker for alle mulige fejl. Dette tip er relevant for ejere af pc’er med Windows 10 om bord.

Du kan aktivere værktøjet ved at gå til: Start – Indstillinger (tandhjulsikonet) – Opdatering og sikkerhed – Fejlfinding. Her er en liste over almindelige problemer, der kan opstå med Microsoft-operativsystemer. Rul ned på listen, og klik på “Blå skærm”. Her skal du klikke på “Run troubleshooter” (Kør fejlfinding). Alt du skal gøre nu er at følge systemets anvisninger og vente på, at processen afsluttes.

Dette værktøj hjælper ikke altid. Og i ældre versioner af operativsystemet vises det slet ikke. Derfor bør du være opmærksom på en anden måde at fjerne årsagen til den blå skærm på. Den består af tips til at løse problemer, som operativsystemet kan give dig.Dette gøres på følgende måde:

1. Åbn “Kontrolpanel”.

2. Gå til “Sikkerheds- og servicecenter”.

3. Udvid fanen Vedligeholdelse. Her kan du finde anbefalinger til at løse problemet. Følg den.

4. I ældre versioner af Windows åbnes det tilsvarende vindue efter at have åbnet “Kontrolpanel” – “System og sikkerhed” – “Helpdesk”.

Desværre kan systemet ikke tilbyde noget. I dette tilfælde må du løse problemet på andre måder.

Afgøre årsagen til BSOD’en

Du har måske bemærket, at den blå dødsskærm ikke kun indeholder den sædvanlige tekst. Den indeholder også fejlkoden. Det kan være en række tal og bogstaver eller en hel kombination af forskellige ord skrevet med store bogstaver og forbundet med hinanden med understregninger. Hvorfor ikke finde ud af, hvad der forårsagede den fejl, som systemet har angivet??

I tilfælde af Windows 10 viser dødskærmen også en QR-kode. du kan genkende den med en mobilapp, hvorefter du bliver ført til Microsofts websted, hvor der er en interaktiv fejlfindingsprogram tilgængelig. Vi har allerede tidligere fortalt dig, hvordan du genkender en QR-kode, så du kan nemt klare opgaven.

Du kan også indtaste fejlkoden eller teksten i en hvilken som helst søgemaskine. Du kommer til et websted, hvor problemet er beskrevet, og hvor der også er angivet løsningsmetoder.

Som standard vises den blå skærm kortvarigt, hvorefter operativsystemet genstartes. Hvis dette forhindrer dig i at registrere fejlkoden, kan du deaktivere den automatiske genstart.For at gøre dette skal du gøre følgende:

1. Højreklik på ikonet “Denne computer”.

2. Klik på “Egenskaber”.

3. Vælg indstillingen “Avancerede systemindstillinger”.

4. I det vindue, der vises, er det nødvendigt at gå til fanen “Extras”.

5. Her skal du klikke på “Indstillinger”.

6. Fjern markeringen i feltet “Udfør automatisk genstart”.

7. Det er naturligvis ikke alle, der ønsker at udføre en kedelig søgning på internettet. Derfor besluttede vi at give dig andre metoder til at løse dette problem uden at tvinge dig til at håndtere fejlkoden.

Universelle foranstaltninger

De nedenstående handlinger kan ikke kun udføres, når der opstår en BSOD. Disse trin tjener til at øge computerens ydeevne. Disse handlinger giver dig mulighed for at løse næsten alle problemer, selv dem, der ikke er relateret til blå skærm af død.

Gå til systemindstillingerne. Her skal du besøge “Windows Update Center”. Tjek for opdateringer. Hvis det er tilfældet, skal du installere det. Det er muligt, at du har modtaget et problematisk build af operativsystemet, et lille stykke kode, som forårsager BSOD.

Det er værd at kontrollere operativsystemet ved hjælp af et anti-virusprogram. Enhver af dem har en knap, der muliggør fuld scanning. Men vær forberedt på, at det kan tage lang tid.

Test computeren i fejlsikret tilstand. I Windows XP, Vista og 7 skal du trykke på F8-tasten, mens du genstarter computeren – du vil helt sikkert se den knap, der er ansvarlig for at skifte til fejlsikret tilstand.Hvis der er tale om et nyere styresystem, skal du gå frem som følger:

1. Tryk på Windows+R.

2. Indtast kommandoen “msconfig” (uden anførselstegn) i det viste vindue, og tryk derefter på Enter.

3. Vælg fanen “Boot” i vinduet Systemkonfigurator.

4. Markér feltet “Sikker tilstand”.

5. Klik på knappen “OK”.

6. Genstart din computer.

7. For at forlade fejlsikret tilstand skal du åbne dette vindue igen. Fjern nu markeringen i afkrydsningsfeltet “Sikker tilstand”. Genstart din computer igen.

Der er også en lidt nemmere måde. Det består i at klikke på softtasten Genstart, mens du holder Shift-tasten nede. I dette tilfælde vil du blive ført til skærmbilledet “Vælg en handling”. Her skal du gå til fanen “Recovery”, hvor du skal klikke på knappen “Reboot Now” under “Boot Special Options”.

Blå skærm af død kan også skyldes problematiske drivere. Vi anbefaler derfor, at du opdaterer dem. Dette kan gøres manuelt. Især hvis du har en bærbar computer – så skal du bare gå til producentens websted, hvor du kan finde alle drivere til din bærbare computermodel. Hvis du har en stationær computer og ikke kender navnene på dens komponenter, er det bedre at bruge en gratis tjeneste til at søge og opdatere driverne. DriverPack og Driver Booster kan f.eks. hjælpe i dette tilfælde.

Andre gange kan BSOD skyldes for høj temperatur på processoren eller grafikkortet. Derfor anbefaler vi, at du kontrollerer denne parameter. Du kan f.eks. bruge programmet HWMonitor. Følgende temperaturer kan betragtes som normale:

1. Grafikkort – op til 95 °C;

2. Processor – op til 95 °C;

3. Harddiskdrev (HDD) op til 50 °C;

4. Solid State Drive (SSD) – op til 70 °C.

Ideelt set bør temperaturen være mindst 15-20 °C under den øvre tærskelværdi. Hvis den når eller endda overskrider grænsen, skal du straks gøre noget for at køle computeren.

I ekstreme tilfælde kan du være nødt til at nulstille BIOS-indstillingerne. Det bør gøres, hvis intet hjælper. Nulstilling kan udføres ved at trykke på en særlig nulstillingsknap på bundkortet. Den er dog kun til stede på nyere modeller i mellem- og top prissegmentet. Hvis der ikke er nogen knap til rådighed, skal du blot fjerne batteriet og derefter trykke på tænd/sluk-knappen. Sæt derefter batteriet i igen. Derefter skal du konfigurere din BIOS fra bunden, så det skal du være forberedt på. Denne metode er især nyttig, hvis du oplever en blå skærm af død, mens operativsystemet starter op, og du ikke engang kan få adgang til dit skrivebord.

Harddisk- eller RAM-problemer kan også resultere i en Blue Screen of Death. Vi anbefaler derfor, at du tjekker deres status. Der findes hjælpeprogrammer og andre værktøjer, der er indbygget i Windows, til dette formål. Vi vil måske behandle dette i en separat artikel i fremtiden. Af den måde kan du kontrollere SSD’en ved at bruge et gratis værktøj udviklet af producenten af drevet – lignende programmer udviklet af Seagate, Western Digital og Samsung. Med hensyn til RAM er det meget mere kompliceret – det skal kontrolleres af mere end ét værktøj på samme tid. Det er ikke muligt at beskrive hele processen i et par linjer.

I nogle tilfælde kan det være nødvendigt at gendanne Windows til den tidligere tilstand. Jeg håber bare, at du ikke har deaktiveret indstillingen for gendannelsespunktet for at spare diskplads. Du skal nu bruge et af disse punkter. Kontroller datoen – du skal vælge et punkt, der er oprettet, før den blå skærm med døden opstod. Vi anbefaler kun denne metode, hvis intet hjælper, ikke engang en BIOS-nulstilling.

Du kan også prøve at geninstallere Windows. Hvis dødsskærmen vises selv efter dette, er problemet helt sikkert hardware-relateret. Men det er en ret radikal måde. Det er besværligt, alene fordi du skal geninstallere mange programmer – fra webbrowsere til videoredigeringsprogrammer af enhver art.

Den mest triste situation er, når BSOD opstår ved opstart. I dette tilfælde forhindrer den blå dødsskærm dig i at få adgang til skrivebordet. Mange af de ovennævnte metoder vil ikke fungere, da du ikke kan køre disse hjælpeprogrammer. I en sådan situation følges andre handlingsalgoritmer. Det er muligt, at vi en dag vil skrive en artikel om, hvad du skal gøre, hvis Windows ikke kan starte op – det er et separat og meget bredt emne.

Konklusion

Nu vil blå skærm af død ikke skræmme dig. Fra nu af vil du vide, at det ikke betyder, at operativsystemet er færdigt. Nej, du kan rette denne skærm uden at geninstallere Windows.