Alt om erhverv solfanger

Sikkert, mange, når man arbejder med banker kom på tværs samlere. Nogle repræsentanter for dette erhverv er forfærdet, i anden henseende. Og sådan en forskel i forhold til en specialist er relateret til uvidenhed om nuancerne i sit erhverv. Samfundet er vant at samlere er mennesker, der knock out gæld fra mennesker, der bruger en bred vifte af impact foranstaltninger.

Dette blev praktiseret i 90’erne, men i det moderne samfund, er repræsentanter for dette erhverv forpligtet til at overholde de retlige rammer. Og det er meget svært, og ikke alle kan klare hans ansvar.

Officielle opgaver

Arbejdet i solfangeren involverer konstant kommunikation med folk inden for rammerne af Compliance. Repræsentanter for denne profession arbejder oftest i collector agenturer. Sådanne organisationer har indtægter i form af en procentdel af gæld returneret. De pligter samlere omfatter rettidig inddrivelse af gæld fra kunden, så de dannede restancer ikke vokse i geometrisk progression. Hvis kontant afkast situationen krydsede de legitime grænser opkøber fremsætter en anmodning til de retshåndhævende myndigheder, hvorefter fogeder er forbundet med inddrivelse af gæld.

I dag er samlere reguleret af retsakter og juridiske database. For eksempel i Rusland, en specialist for tilbagelevering af kundens gæld er vigtigt at overholde forfatningen og om menneskerettigheder.

I 90’erne blev samlere styrtede ind i husene, intimideret debitorer, de anvendte skader. I dag er dette erhverv er officiel, og derfor har et reguleret liste over officielle pligter:

• At finde en klient og etablere en dialog med det ved at ringe eller beskeder+
• Forfining af bearbejdelighed af debitor+
• Afklaring af grundene, der påvirker forekomsten af ​​gæld+
• Søg for at løse problemer ved business+
• Efterfølgende betaling af kundens gæld+
• Når du ignorerer opkaldsopkald, skal samleren gå til adressen til debitor+
• Udfører professionel dokumentation+
• Kundesupport indtil en fuld tilbagebetaling af sin gæld.

Hvis klienten ikke kommunikere, indsamleren har ret til at appellere til de betroede personer er anført i kontrakten, arbejdsgiveren og til slægtninge til debitor.

Professionel kvalitet

Samleren er ikke et erhverv, men en kald. Det er vigtigt at vide, hvordan du kommunikerer med klienten, hent nøglen til den, kunne komme ind i sin position og forsøge at i fællesskab finde måder at løse opstået gæld. Dette er uddannet i særlige kurser af psykologi og pædagogik. Importational Professional Quality Collectors – Loyalty. Specialisten skal forstå, at klienten, der modtager penge fra banken, straks strømmer ind i stressende tilstand. Han forstår, at det taget beløb skal vende tilbage med en bestemt overbetaling, og under ingen omstændigheder kan ikke forsinkes betalinger. Og hvis pludselig har solfangeren til at ringe til kunden, skal han vise loyalitet og tilbageholdenhed. Således vil det være muligt at lave en konstruktiv dialog.

Også den opkøber forpligtet til at kende de love og om nødvendigt, være styret af retspraksis. Sådanne finesser vil blive vist til kunden, at et opsving gæld specialist er en kompetent professionel og vil gøre alt for at gøre lange genstande. Samlere skal være stress-resistente personligheder klar til eventuelle problemer. Kunder – skyldnere kan ikke være i ånden eller i princippet har en kompleks karakter. Og derfor forhandlinger kan gå til en blindgyde. Der er ingen tilfælde, hvor kunden opfører sig utilstrækkeligt, i en sådan situation en opkøber bør være i stand til at stå op for sig selv, men udelukkende inden for lovens rammer og etik for kommunikation.

Samleren er vigtigt at være i stand til at arbejde på computeren. Hele basen af ​​debitorerne er sammensat i elektronisk form, hvor samleren skal gøre redigeringer og oplysninger opnået under forhandlingerne. Derudover skal samleren have sådanne kvaliteter som indsamlet, ansvar og seriøs holdning til arbejdet. Disse egenskaber giver dig mulighed for korrekt at organisere arbejdsgangen, selv at være i en anden by.

Fortrinsvis har samleren en højere uddannelse, for eksempel finansierer eller bankmand. De grundlæggende færdigheder i disse erhverv vil muliggøre effektivt at fungere som en samler og søge en vis succes.

Hvem passer?

Ikke hver person vil arbejde for at arbejde samler. Oftest indtager denne stilling psykologer, tidligere retshåndhævende myndigheder og advokater. Specifikke krav til eksamensbeviserne forhindrer ikke, men kræver højere uddannelse. Samleren er et meget specifikt erhverv, der kræver en person af udholdenhed og ønsket om at nå målet. Debt Recovery Specialist bør have forbindelser i et telefonselskab, drive venskab med bailiff og skattefaciliteter medarbejdere.

Sådanne bekendte er imidlertid ikke nødvendige for store kollektoragenturer. Sådanne virksomheder samarbejder løbende løbende med offentlige myndigheder. Og det ville være rart at støtte venskaber med repræsentanter for forskellige statsinstitutioner. Til enhver tid vil de kunne rådgive om ethvert fagligt problem. Professionel samler egnet til personer med høje niveauer af stress modstand og fremragende hukommelse. Folk nøjagtige gæld tjener hundredvis af mennesker dagligt. Når de arbejder med klienter, skal de derfor huske de indkommende oplysninger, hvorefter det vil blive foretaget til rapporten.

Beskedne og følsomme mennesker får indsamlerens stilling ikke lykkesJeg er. Mange tiltrækker anstændige løn- og minimums arbejdsgiverkrav, men kun seriøse, vedholdende, selvsikker og psykologisk kyndige mennesker vil være i stand til at sætte plads i indsamlingsagenturet.

Hvordan man bliver?

Samleren er et fælles erhverv, men fremtidige samlere lærer ikke kollegier, institutter og andre uddannelsesinstitutioner. Ofte i kollektoragenturer foretrækker advokater, økonomer, tidligere retshåndhævende myndigheder og psykologer med videregående uddannelse. De tager i deres personale, udfører deres træning i særlige corporate kurser og efter vellykket passage tilladt for arbejde med kunder. Dette er den mest optimale mulighed for at modtage en manifold.

Forståelse for det På arbejdsmarkedet får samleren stor efterspørgsel, i Moskva skabte en særlig skole “Uddannelse af gældsindsamling”. I denne institution, er der kurser udviklet af højt kvalificerede retslige fogeder, hvor du kan lære de nødvendige færdigheder for en vellykket start på arbejde. I slutningen af ​​træningen modtager eleverne vidnesbyrd, der giver dig mulighed for at komme ind i et specialiseret agentur eller bank.

Men, Selv at ethvert dokument, der bekræfter passagen af ​​særlige kurser, er det ikke altid muligt at få et job fra første gang. Og for sikker på at få den position af solfangeren, skal du bruge på samme tid på flere måder. Det første indebærer en appel til vikarbureau. Anden måde – jobsøgning gennem sociale netværk og fora. Tredje vej – personlig dating. Men den sidste måde fungerer meget sjældent.

Hvor skal man arbejde?

Samlerens position er efterspurgt i kollektoragenturer såvel som i banker og mikrofinansieringsorganisationer. Kun i de sidste to seneste samlere kaldes sikkerhedsofficerer. Og hvis de ikke kan opnå fra kundens opfyldelse af sine forpligtelser, videresælger banken gælden til samleragenturet. Ofte har dette beløb mindst fem nuller, jo mere gæld, desto større er agenturets fortjeneste.

Til dato er det kendt, at samlere er opdelt i 2 kategorier, sort / hvid. Hvidt arbejde udelukkende i loven, sort brug forskellige metoder til gæld banker. Dog gennemføres retshåndhævende myndigheder med dem en konstant kamp, ​​de har gentagne gange reddet debitorer fra de ulovlige virkninger af sorte samlere. Hvad angår lønnen, i banker, modtager repræsentanter for dette erhverv en stabil løn, der ikke senere er registreret i betalingsperioden. Løn størrelse varierer fra 20-40 tusind. gnide. Samlere i mikrofinansiering organisationer og i collector virksomheder har også en fast løn, men på samme tid modtage en vis procentdel af opretstående mængder.

Som for karriere vækst, kan samlere ikke kvalificere sig til erobringen af ​​høje faglige toppe. Maksimum, som de kan opnå, med succes arbejdet på ét sted i flere år, er leder af efterretningstjenesten Department.

Men ved at tage erfaring og læring nuancerne i solfangeren, kan du åbne din egen bureau.