Sådan finder du en mistet eller stjålet telefon

Mange af os kender den situation, hvor vores telefon er blevet væk. Eller endda stjålet, hvilket er værre. I så fald skal du blot tænke: “Hvad skal jeg gøre??”. Lad os finde ud af, hvilke foranstaltninger du skal træffe.

Hvad du skal gøre, før du mister din smartphone?

Mange enheder er desværre ikke beskyttet mod tab eller tyveri som standard. Disse enheder tvinger dig til først at “pille” ved deres indstillinger. Hvis du ikke gør det, kan du i tilfælde af tyveri kun stole på politiet, som du skal afgive din erklæring til med smartphonens IMEI-nummer.

Der er udviklet mange antivirusprogrammer specielt til Android. Vi anbefaler, at du f.eks. installerer AVG AntiVirus. Eller enhver anden funktion, der har til formål at søge efter en tabt enhed. I så fald vil du kunne bruge en anden enhed til at finde ud af, hvor smartphonen befinder sig. Og nogle antivirusprogrammer vil også tage et billede ubemærket, mens de gør det, ved hjælp af det frontvendte kamera. Hvis du er heldig, kan du se angriberens ansigt, hvis du er heldig.

Du kan også undvære antivirus. Som nævnt ovenfor er lignende funktioner længe blevet implementeret af skaberne af mobile styresystemer selv. Du skal blot kontrollere, at den er tændt.

I tilfælde af Android hedder den proprietære funktion Find din enhed. Det er i Indstillinger under Sikkerhed. Her skal du aktivere fjernstyring ved at markere det relevante felt.

Bemærk venligst, at geolokalisering altid skal være aktiveret på din smartphone. Du vil ikke kunne finde din forsvundne enhed uden denne.

Hvis du er bange for, at din smartphone bliver stjålet, skal du indføre en form for låsemetode – pinkode, fingeraftryksscanning, ansigtsgenkendelse eller grafisk nøgle. Dette beskytter i det mindste dine personlige oplysninger – en ubuden gæst vil ikke kunne læse dine e-mails, se de billeder, du har taget, eller bruge din smartphone på nogen måde. Han vil kun kunne besvare telefonopkaldet.

I sikkerhedsindstillingerne kan du i øvrigt indstille en besked, der skal vises på skærmen, hvis du mister din telefon. Vi anbefaler, at du indtaster nummeret på en nær ven eller et familiemedlem. Det er ikke utænkeligt, at den, der finder din smartphone, derefter vil indkalde den for at inddrive tabet.

iPhone har også en tilsvarende funktionalitet. Den aktiveres normalt umiddelbart efter den første opsætning. Du kan kontrollere, om den er aktiveret ved at gå til: “Indstillinger” – Brugernavn – “iCloud”. Her skal du aktivere kontakten ved siden af “Find iPhone”. Det anbefales også at slå den tvungne geolokalisering til, når enheden næsten er uden strøm.

iPhone understøtter også et væld af alle mulige sikkerhedsfunktioner. I nogle tilfælde skal du indtaste din pinkode, i andre tilfælde skal du bruge ansigtsgenkendelse, men for ældre modeller skal du indtaste din pinkode. Disse muligheder må du ikke forsømme!

Søg efter iPhone

Du har mistet din iPhone. Hvad skal du gøre nu?? Det er ganske enkelt. Du skal have adgang til iCloud fra en anden enhed. Her skal du besøge afsnittet “Locator”. Den aktuelle eller i det mindste den seneste placering af din enhed vises her. Hvis du antager, at enheden rullede under sofaen, kan du direkte fra tjenesten til at ringe til ham. Gør det, selv hvis du har mistet din enhed på gaden, og den nu tydeligvis er i andres hænder.

Interessant nok kan du ved hjælp af denne tjeneste ikke kun finde en smartphone eller iPad, men også den “Apple” bærbare computer.

Hvis du er sikker på, at din iPhone er faldet ud af lommen et sted uden for huset, kan du indstille enheden til “Lost and Found”-tilstand via “Latitude”. Enheden låses med det samme, og du kan ikke bruge den til at betale med Apple Pay. I denne tilstand kan du skrive din egen besked på din enheds skærm. Indtast dine kontaktoplysninger i meddelelsen. Det er muligt, at du modtager et opkald og derefter får din smartphone tilbage.

Hvis du ikke tidligere har aktiveret funktionen “Find iPhone” på din enhed, vil tjenesten ikke hjælpe dig. Sandsynligvis heller ikke andre. Især hvis din enhed har slået geolokalisering fra. Du bliver nødt til at acceptere tabet. Og ændre din Apple ID-adgangskode så hurtigt som muligt for at beskytte din identitet! Selv om du er sikker på, at den valgte oplåsningsmetode forhindrer den, der har fundet din smartphone, i at få adgang til din startskærm og alle mulige apps.

Bemærk, at “forsvindingstilstanden” kan aktiveres, selv om iPhone er slukket. Enheden låses, så snart du tænder for den.

Søg efter din Android-smartphone

Hvis din enhed kører Android-operativsystemet, er du sikker på, at den er synkroniseret med alle Googles tjenester. Undtagelsen er de nye produkter fra Huawei, men vi vil tale om dem nedenfor. Google giver dig også mulighed for at se din smartphones placering på et kort. Den relevante tjeneste findes et eller andet sted i dybet af søgemaskinens officielle websted. Den nemmeste måde at komme dertil på er ved at skrive “find mistet telefon”. Du kan også bare følge vores link.

Den side, der åbnes, indeholder et kort og en liste over alle dine smartphones og tablets, der nogensinde har været forbundet til kontoen. På dette tidspunkt vil selve smartphonen vise meddelelsen “Nogen leder efter denne enhed”. Hvis enheden er slukket eller har afbrudt forbindelsen til internettet, viser kortet dig den placering, hvor du sidst havde forbindelse til netværket.

Tjenesten “Find enhed” giver dig mulighed for at udføre flere vigtige handlinger. De bør kun foretages, hvis maskinen bestemt ikke befinder sig under din stol eller i din jakke.

Prøv at ringe til den tabte telefon. Tjenesten giver dig mulighed for at ringe inden for fem minutter. Bemærk, at opkaldet helt sikkert vil blive ledsaget af en melodi ved maksimal lydstyrke. Selv hvis du tidligere har aktiveret lydløs tilstand.

Du kan endda ændre låsetypen på afstand. Det anbefales at indstille låsen med en adgangskode eller i det mindste en pinkode. Du kan også sende en besked efter eget valg til enhedens skærm. Den kan f.eks. indeholde kontaktoplysninger.

Hvis du er sikker på, at du aldrig vil få fingrene i enheden igen, kan du bruge funktionen “Ryd enhed”. Herefter forsvinder alle dine personlige oplysninger fra smartphonen. Og selv hvis enheden pludselig returneres, vil du helt sikkert ikke kunne gendanne dem.

Husk, at denne tjeneste kun kan bruges, hvis din enhed er tændt, forbundet til netværket, knyttet til en Google-konto og tilgængelig på Google Play. Som nævnt ovenfor skal “Placering” og “Find enhed” være aktiveret i indstillingerne. Og hvis din enhed er blevet stjålet, kan angriberen have fået fat i SIM-kortet, hvorefter du sandsynligvis ikke kan gøre noget. Især hvis tyven beslutter sig for at sælge enheden til reservedele.

Hvis gadget’en er slukket, anbefales det at klikke på knappen “Kronologi” øverst til venstre i fanen øverst til venstre i den pågældende Google-tjeneste. Vælg derefter en periode af interesse. Herefter kan du se præcis, hvor enhedens placering er blevet registreret.

Huawei smartphones og andre tjenester

Ak, Huawei og Honor smartphones fra 2020 har ikke Google-tjenester. Det betyder, at du ikke kan se din enhed på den førnævnte side “Find telefon”. Og Huawei har ikke travlt med at introducere sin egen tjeneste, der fungerer på samme måde. En dag vil det helt sikkert dukke op, men indtil videre er det fortsat nødvendigt at anvende et antivirusprogram, der har samme funktionalitet. Avast Mobile Security kan f.eks. lokalisere din smartphone. Du kan også bruge Bitdefender Mobile Security Antivirus eller det allerede nævnte AVG AntiVirus.

Det vigtigste er, at du på forhånd sørger for din enheds sikkerhed. Installer et af de ovennævnte antivirusprogrammer, så snart du har købt din enhed. Du kan derefter besøge producenternes side, hvor du nemt kan finde afsnittet, der viser placeringen af din gadget.

Hvis du ikke ønsker at installere et komplet antivirusprogram, kan du downloade en app, hvis funktionalitet kun er rettet mod at finde din mistede smartphone. Det kan f.eks. være Find min enhed eller Lost Android. Denne form for software er også interessant, fordi den kan forsøge at tage et billede af den ubudne gæst med frontkameraet.

Hvad gør man, hvis den bliver stjålet?

Endelig fortæller vi dig, hvad du skal gøre, hvis din smartphone bliver stjålet. I det mindste hvis du har noget håb om at få din gadget tilbage.

Hvis din enhed er blevet stjålet, skal du kontakte politiet. Du vil blive bedt om at udfylde et ansøgningsskema. Sørg for, at du har en kontrakt med din mobiludbyder – søgningen vil også blive foretaget på deres tårne. Du skal også bruge IMEI-nummeret på din smartphone – uden det er politiet magtesløst. IMEI er et unikt sæt numre, der findes på æsken til din enhed samt på garantibeviset.

Så er det eneste, du skal gøre, at vente. Politiet bør kontakte tjenesteudbyderne, som allerede overvåger, hvilke områder i byen din enhed er rapporteret til. Takket være IMEI-nummeret kan de se det, selv efter at de har skiftet SIM-kortet.

Andelen af personer, der finder enheden med politiets hjælp, er relativt lav. Det anbefales kun at bruge den, hvis der er stjålet en topmodel med et meget højt prisskilt. Hvis din enhed er en mid-range eller low-end enhed, er der meget lidt mening med at involvere politiet; det er usandsynligt, at de vil gøre en seriøs eftersøgning. Og den uofficielle prioritet for tjenesteudbydere er rapportering fra flagskibsejere.

Konklusion

En tabt smartphone kan nu let findes. Søgefunktioner implementeres af både antivirus- og operativsystemleverandører. Der er også en chance for at få din enhed tilbage, hvis den er blevet stjålet. Du skal blot følge de instruktioner, vi tilbyder.